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FAQ

 

MIETEN UND ZAHLUNGSFUNKTION

Wie buche ich die MemoryBoxx?
Über unser Online-Formular auf der Kontakt-Seite kannst du unverbindlich die Verfügbarkeit für deinen Wunschtermin anfragen. Wenn eine Fotobox verfügbar ist, erhältst du sofort per E-Mail eine Benachrichtigung von uns. Die Fotobox ist dann für 24 Stunden kostenfrei für dich reserviert. Wenn du deine Reservierung in eine Buchung umwandeln willst, dann klicke einfach auf den Buchen-Button in der E-Mail.
Kann ich die MemoryBoxx auch mehrere Tage mieten?
Gerne vermieten wir unsere Fotoboxen auch für mehrere Tage. Bei Großveranstaltung ist dies oft der Fall. Du erhältst pro Verlängerungstag weiteres Material für deine Ausdrucke und das zu einem wesentlich günstigeren Preis.
Wie und wann bezahle ich die MemoryBoxx?
Mit der Buchungsbestätigung erhälst du von uns eine Rechnung. Diese bezahle bitte innerhalb der nächsten 7 Tage auf das angegebene Konto.

LEISTUNGEN AND MORE

Wie viel kostet mich das Mieten der MemoryBoxx und was ist inklusive?
Wir bieten für Privat- und Firmenkunden drei unterschiedliche Pakete mit tollen Features an. In dem Basic-Paket zum Preis von nur 249,00 € inklusive Mehrwertsteuer sind enthalten der An- und Abtransport, die Fotobox, rund 200 ausgedruckte Bilder und zahlreiche kreative und lustige Foto-Props. Für die Benutzung der Fotobox an dem Veranstaltungstag gibt es keine Zeitbegrenzung. Die Fotobox ist ausgestattet mit einer Spiegelreflex-Kamera, 19 Zoll Touchscreen, Studioblitz und Thermosublimationsdrucker.
Sind Fotobox-Props bei der Lieferung inklusive und kann ich auch eigene Accessoires verwenden?
Bei jeder Vermietung schicken wir dir mit unserer Fotobox unser Standard-Paket an zahlreichen lustigen Foto-Props mit. Bei der Reservierung kannst du uns gerne speziell für deine Veranstaltung eine Anfrage zu möglichen Accessoires mitschicken. Von Foto-Props speziell für Weihnachtsfeiern, über Hochzeitsaccessoires bishin zu spezifischen Hochzeits-Props haben wir eine große Auswahl. Wenn du eigene Ideen und Requisiten hast, kannst du natürlich auch gerne diese verwenden.

Die praktischen Papier-Accessoires müssen nach der Benutzung nicht mehr zurückgegeben werden.

Darf ich die Fotobox auch im Freien benutzen?
Unsere MemoryBoxx ist in den meisten Fällen nur für Veranstaltungen im Innenbereich geeignet. Es muss darauf geachtet werden, dass die Betriebstemperatur im Speziellen des Druckers zwischen 10° und 40° Celsius bei normalen Bedingungen liegt. Die Fotobox sollte keinesfalls direktem Sonnenlicht (gerade im Sommer) ausgesetzt werden. Besonders bei kalten Temperaturen und Feuchtigkeit (empfohlene Luftfeuchtigkeit von 30% – 80%) ist der Drucker unserer Fotobox nicht betriebsfähig.

Bei Veranstaltungen im freien schauen wir uns jedoch gerne die äußeren Umstände mit dir gemeinsam an. Sprich uns einfach an.

TECHNIK

Liefert ihr ein Hintergrundsystem mit?
In dem Basic- und Comfort-Paket ist ein Hintergrundsystem nicht mit dabei. Im all inclusiv-Paket bringen wir auf Wunsch ein GreenScreen mit um den User in den gewünschten Hintergrund zu setzen.
Wie funktioniert der Auf- und Abbau der Fotobox?
Ein Ansprechpartner aus unserem Termin ist für den Auf- und Abbau dein direkter Ansprechpartner. Die Einrichtung dauert in der Regel nur wenige Minuten und schon ist sie einsatzbereit. Unser Team steht die im Zeitraum der Buchung bei Fragen und Problemen stets zur Seite. Wir versuchen dann so gut es geht, technische erste Hilfe zu leisten, damit du deine Veranstaltung ungestört genießen kannst.
Benötige ich technisches oder fotografisches Vorwissen?
Für die Bedienung der Fotobox benötigst du keinerlei Vorwissen. Alle Einstellungen wurden im Vorfeld für dich programmiert, so dass die Veranstaltung direkt starten kann.
Wie viel Abstand zur MemoryBoxx wird empfohlen?
Optimal ist ein Abstand der Fotobox von mindestens 1 Meter und bestenfalls 2 Metern zu den fotografierten Personen. Je weiter der Abstand ist, desto mehr Personen finden auf dem Bild Platz. Der Abstand ist leicht zu variieren, da sich die Fotobox auf Rollen befindet.

Die Fotobox benötigt nur 1 qm ist sehr kompakt und platzsparend und benötigt maximal 1 qm Platz und einen Anschluss zur Steckdose.

In dem Basic- und Comfort-Paket ist ein Hintergrundsystem nicht mit dabei. Im all inclusiv-Paket bringen wir auf Wunsch ein GreenScreen mit um den User in den gewünschten Hintergrund zu setzen.

Wie funktioniert der Auf- und Abbau der Fotobox?
Ein Ansprechpartner aus unserem Termin ist für den Auf- und Abbau dein direkter Ansprechpartner. Die Einrichtung dauert in der Regel nur wenige Minuten und schon ist sie einsatzbereit. Unser Team steht die im Zeitraum der Buchung bei Fragen und Problemen stets zur Seite. Wir versuchen dann so gut es geht, technische erste Hilfe zu leisten, damit du deine Veranstaltung ungestört genießen kannst.
Benötige ich technisches oder fotografisches Vorwissen?
Für die Bedienung der Fotobox benötigst du keinerlei Vorwissen. Alle Einstellungen wurden im Vorfeld für dich programmiert, so dass die Veranstaltung direkt starten kann.
Wie viel Abstand zur MemoryBoxx wird empfohlen?
Optimal ist ein Abstand der Fotobox von mindestens 1 Meter und bestenfalls 2 Metern zu den fotografierten Personen. Je weiter der Abstand ist, desto mehr Personen finden auf dem Bild Platz. Der Abstand ist leicht zu variieren, da sich die Fotobox auf Rollen befindet.

Die Fotobox benötigt nur 1 qm ist sehr kompakt und platzsparend und benötigt maximal 1 qm Platz und einen Anschluss zur Steckdose.

DRUCKER UND AUSDRUCKE

Wie viele Fotos kann ich mit der Fotobox machen und welche Größe haben die Ausdrucke?
Deine Fotos werden im Format 10×15 cm oder in 5×15 cm ausgedruckt. Bei deiner Buchung erhältst du automatisch unsere Druck-Flatrate für unbegrenzte Ausdrucke. Du musst dir also während deiner Feier keine Sorgen machen, dass das Papier nicht ausreicht. Wir legen dir genügend Papier für über 24 Stunden Fotobox-Spaß bei. Und keine Sorge, bisher hat es noch niemand geschafft das Material aufzubrauchen 😉 Wir gehen bei den 24 Stunden von 2 Minuten je Ausdruck (Accessoires aussuchen, Fotos machen, Bildbearbeitung und Druckzeit) mit 4 Fotos aus.

 

Hier müsste man noch differenzieren. Auf einer Rolle Fotopapier sind 1.600 im Format 5x15cm oder 800 Prints im Format 10×15cm oder für 400 Prints im Format 15×20cm.

Kann man auch nur ein einzelnes Foto ausdrucken?
Gegen einen Aufpreis kannst du in deinem Kundenportal die Einzelbild-Option auswählen. Lege die Details bis zu 7 Tage vor dem Versand der Fotobox über dein Kundenportal fest. Und wenn du ein individuelles Design möchtest, dann findest du dort eine Vorlage mit allen wichtigen Informationen zum Download.

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